Política de reembolso

Solicitação de troca ou devolução

Toda solicitação deve ser comunicada à Central de Atendimento. Prazo máximo: 7 dias após recebimento. A mercadoria deve retornar com lacres intactos, embalagem original e todos os acessórios. O produto NÃO PODE TER SIDO USADO.

Frete de retorno: Por conta da loja, sem custo ao consumidor.

Devolução Cartão: Estorno processado pela administradora após aprovação.

Devolução Boleto/Pix/Transferência: Reembolso em conta após aprovação. Informe dados bancários na solicitação.

E-MAIL PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES: atendimento@lojahiselect.com.br